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Deutschlands fairstes Finanzberatungsunternehmen: TELIS FINANZ AG seit sieben Jahren an der Spitze

Regensburg, den 28. Juli 2017

Wie fair große Finanzdienstleister gegenüber ihren Kunden sind, hat FOCUS-MONEY 2017 erneut untersucht. Das Ergebnis: Die TELIS FINANZ AG erreicht zum siebten Mal in Folge das Urteil „sehr gut“ und ist damit wieder Deutschlands fairstes Finanzberatungsunternehmen. Das Regensburger Unternehmen steht seit Beginn der Fairness-Studie an der Spitze der größten bankenunabhängigen, deutschen Finanzdienstleister. Über 900 Kundenurteile flossen in die aktuelle Ermittlung und die repräsentative Online-Studie ein.

TELIS: im Fairness-Ranking seit sieben Jahren an der Spitze

Wie gut die Unterstützung durch Profis, gerade in Zeiten schwieriger Rahmenbedingungen, gelingt, zeigt das Ergebnis der neuesten Studie - Wissenschaftler haben zum siebten Mal den fairen Umgang mit Kunden überprüft. In allen bisher veröffentlichten Fairness-Rankings konnte TELIS überzeugen und durch eine Gesamtbewertung mit „sehr gut“ den fairen und partnerschaftlichen Umgang mit Kunden beweisen. Die Unternehmensberater für den privaten Haushalt der TELIS FINANZ AG erhielten in allen überprüften Kategorien - Schutz und Vorsorge, Kundenberatung, Kundenbetreuung, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenkommunikation und Nachhaltigkeit - hervorragende Bewertungen und erreichten wie bereits in den Vorjahren überdurchschnittliche Werte. „Mit unserem ganzheitlichen Beratungsansatz für mehr Zeit, mehr Geld und mehr Sicherheit in den privaten Haushalten sowie durch die klare Orientierung an den Bedürfnissen und Anforderungen unserer Mandanten können wir zum siebten Mal in Folge punkten. Auf diese TOP-Platzierung dürfen unsere Unternehmensberater für den privaten Haushalt stolz sein“, so Dr. Martin Pöll, Vorstandsvorsitzender der TELIS-Unternehmensgruppe.

Höchste Zufriedenheitswerte in der Kundenbetreuung

In der Disziplin fairste Kundenbetreuung erhielt das Regensburger Finanzberatungsunternehmen als einziges Unternehmen im Test das Prädikat „höchste Kundenzufriedenheit“. In dieser Kategorie wurden unter anderem die regelmäßige Überprüfung von Versicherungsumfang und –beiträgen, die Belohnung von Kundentreue und die Reaktionsgeschwindigkeit gemessen. Insgesamt untersuchten die Experten der von FOCUS-MONEY mit der Studie beauftragen ServiceValue GmbH 25 Leistungsmerkmale. Das Urteil der Kunden bestätigt die Ergebnisse der Vorjahre: TELIS FINANZ ist Deutschlands fairstes Finanzberatungsunternehmen.

„Unser ganzheitliches Konzept „Beratung statt Verkauf“ hat sich in den letzten 25 Jahren als Erfolgsmodell gezeigt. Diesen bereits bei der Unternehmensgründung eingeschlagenen Weg werden wir weitergehen und die Qualität der Beratung sowie die Fokussierung auf den Kunden, dessen Ziele und Wünsche in den Mittelpunkt unserer Bemühungen stellen“, so Pöll. Die Mandanten können sich auf die Beratung und Betreuung durch Deutschlands fairstes Finanzberatungsunternehmen jetzt und auch in Zukunft zu 100 Prozent verlassen.

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